Cómo funciona / CodeMate

Una idea cambia cuando la contrastas.

Investigar no es pedir opiniones favorables. Es observar cómo las personas resuelven un problema, probar una alternativa y reconocer qué evidencia falta.

Explorar el recorridoQué incluye CodeMate

Ejemplo ficticio · coordinación de pedidos

  1. ¿Cómo llega un cambio de pedido a quien prepara la entrega?

  2. La evidencia cambia la decisión

Profundizar en el ejemplo
Qué se hizo · Hipótesis inicial

Antes de diseñarla, preguntar cómo llegan hoy los pedidos y dónde se pierde información.

Caso ficticio para explicar el trabajo. No representa una investigación de CodeLine, un resultado de cliente ni una herramienta incluida.

Customer Discovery en cinco etapas

Salir de los supuestos. Aprender en terreno.

En CodeMate investigas con posibles clientes y pruebas tu propia idea, como ilustra el cuaderno ficticio. Registras lo observado en tu Blueprint: el documento de aprendizajes y próximos pasos.

  1. Idea y supuestos

    Define a quién quieres ayudar, qué problema tiene y qué necesitas comprobar.

    Avance del blueprintFicha de idea y mapa de supuestos

  2. Descubrimiento

    Conversa con posibles clientes. Busca patrones, contradicciones y alternativas que ya utilizan.

    Avance del blueprintCliente y problema ajustados con evidencia

  3. Ideación y prototipo

    Elige una propuesta y construye una maqueta, muestra o piloto manual con un alcance acotado.

    Avance del blueprintPropuesta elegida y primer prototipo

  4. Testeo

    Prueba el prototipo con usuarios reales. Registra conductas, comentarios y dificultades.

    Avance del blueprintPlan de prueba y resultados observados

  5. Aprendizajes y próximos pasos

    Revisa lo aprendido y decide si seguir, ajustar o pausar. Consolida tu blueprint.

    Avance del blueprintBlueprint y plan con responsables, fechas y resultados esperados

Validar es reunir evidencia, no prometer resultados.

Ningún programa puede garantizar ventas ni la viabilidad de un negocio; sí puede ayudarte a no invertir a ciegas.

El aprendizaje ocurre fuera de la sesión.

Después de cada prueba, revisas qué observaste, qué puedes concluir y qué falta comprobar. Así preparas la siguiente actividad con posibles clientes.

“Les gustó la idea”.

¿Qué podemos concluir?

quién
¿Quién lo dijo y en qué contexto?
conducta
¿Qué hizo durante la prueba?
límite
¿Qué no pudimos observar?

Un comentario favorable es una señal, no una conclusión.